FAQs
1. F: Ist es sicher, auf Ihrer Website einzukaufen?
A: Auf jeden Fall! Unsere Website verwendet eine sichere SSL-Verbindung zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und wir implementieren erweiterte Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
2. F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und andere sichere Methoden. Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach die Option aus, die am besten zu Ihnen passt.
3. F: Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
A: Wir bieten eine einfache, problemlose Rückgaberichtlinie. Wenn Ihre Bestellung fehlerhaft ist, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.
4. F: Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
A: Unser Kundendienstteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an isunity1@gmail.com kontaktieren.
5. F: Sind meine Kreditkarteninformationen auf Ihrer Website sicher?
A: Absolut. Wir verwenden fortschrittliche Sicherheitsprotokolle, um alle sensiblen Informationen zu schützen. Ihre Daten werden sicher und vertraulich behandelt.
6. F: Bieten Sie internationalen Versand an?
A: Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und -zeiten variieren je nach Zielort. Die Details können Sie während des Bestellvorgangs einsehen.
7. F: Was soll ich tun, wenn mein Artikel beim Erhalt beschädigt ist?
A: Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung und wir werden umgehend einen Ersatz für den beschädigten Artikel veranlassen.
8. F: Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
A: Wir bearbeiten Bestellungen schnell, aber wenn Sie stornieren müssen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie jedoch nicht mehr storniert werden.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.